Поширені питання

• Чи є у Вас безкоштовна доставка?

  Безкоштовна доставка доступна Новою поштою при замовленні від 2500 грн. 
  
  Для доступу до безкоштовної доставки Ваше замовлення має бути попередньо оплачене та сформоване через наш сайт angelfit.com.ua
  
  Доставка Укрпоштою та Meest розраховується за тарифами перевізника.

• Чи є можливість забрати замовлення самовивозом або замовити доставку кур'єром?

  У м. Львів замовлення можна забрати самовивозом з наших магазинів. Локацію магазинів можете переглянути тут. Також у м. Львів є можливість замовити доставку нашими кур'єрами. Якщо Ви знаходитесь в іншому місті, можна замовити доставку кур'єрами Нової пошти, Укрпошти або Meest.

• Чи потрібно одразу оплачувати замовлення, чи є можливість накладеного платежу?

  Всі замовлення відправляються за мінімальною передоплатою 100 грн або повною оплатою. Якщо Ви надіслали передоплату, решта суми за замовлення можете оплатити накладеним платежем.

• Якщо товар пошкодився під час доставки, що мені робити?

  Вам потрібно оглянути товар при отриманні і якщо він пошкоджений, на пошті написати відмову від нього. В такому випадку, якщо замовлення було оплачене, ми зможемо повернути Вам кошти за нього. Якщо цього не зробити, кошти за замовлення не повертаються. Детальніше про умови повернення можете переглянути тут.

  Примітка: Для уникнення незручностей рекомендуємо завжди оглядати товар при отриманні.

• А це оригінальна продукція?

  Всі товари у нашій компанії є оригінальними. Ми співпрацюємо на пряму з виробниками або офіційними дистриб'юторами, тому можемо гарантувати оригінальність продукції.

• Коли я зможу отримати ТТН свого замовлення?

  Якщо Ваше замовлення було відправлене сьогодні, Ви отримаєте ТТН смс повідомленням після 19:00.

• Як я можу оплатити своє замовлення?

  Замовлення можна оплатити одразу під час оформлення обравши електронний спосіб оплати LiqPay або WayForPay. Також, є можливість оплати на банківський рахунок Приватбанк або Монобанк. Реквізити для оплати на банківський рахунок висилаються нашими менеджерами смс повідомленням. Детальніше про способи оплати можете переглянути тут.

• Якщо, я сьогодні сформував замовлення, коли Ви зможете його відправити?

  Всі замовлення сформовані до 16:00 відправляються у той самий день.

• Скільки часу триває доставка замовлення?

  Як правило, між великими містами доставка триває 1-3 дні. У селища міського типу та села доставка може тривати 7-10 днів.

• Якими логістичними компаніями відправляєте замовлення?

  Замовлення доставляються Новою поштою, Укрпоштою та Meest.