Кошик
2085 відгуків
promo_banner
+380 (93) 557-25-79
+380 (68) 403-93-79
Залишити відгук

Товари для здоров'я, спорту та активного життя

вул. Наукова 7а, Львів, Україна
Кошик

Поширені питання

  • Чи є можливість забрати замовлення самовивозом або замовити доставку кур'єром?

    У м. Львів замовлення можна забрати самовивозом з наших магазинів. Локацію магазинів можете переглянути тут. Також у м. Львів є можливість замовити доставку нашими кур'єрами. Якщо Ви знаходитесь в іншому місті, можна замовити доставку кур'єрами Нової пошти, Укрпошти або Meest.
  • Чи потрібно одразу оплачувати замовлення, чи є можливість накладеного платежу?

    Всі замовлення відправляються за мінімальною передоплатою 100 грн або повною оплатою. Якщо Ви надіслали передоплату, решта суми за замовлення можете оплатити накладеним платежем.
  • Якщо товар пошкодився під час доставки, що мені робити?

    Вам потрібно оглянути товар при отриманні і якщо він пошкоджений, на пошті написати відмову від нього. В такому випадку, якщо замовлення було оплачене, ми зможемо повернути Вам кошти за нього. Якщо цього не зробити, кошти за замовлення не повертаються. Детальніше про умови повернення можете переглянути тут.

    Примітка: Для уникнення незручностей рекомендуємо завжди оглядати товар при отриманні.

  • А це оригінальна продукція?

    Всі товари у нашій компанії є оригінальними. Ми співпрацюємо на пряму з виробниками або офіційними дистриб'юторами, тому можемо гарантувати оригінальність продукції.
  • Коли я зможу отримати ТТН свого замовлення?

    Якщо Ваше замовлення було відправлене сьогодні, Ви отримаєте ТТН смс повідомленням після 19:00.
  • Як я можу оплатити своє замовлення?

    Замовлення можна оплатити одразу під час оформлення обравши електронний спосіб оплати LiqPay або WayForPay. Також, є можливість оплати на банківський рахунок Приватбанк або Монобанк. Реквізити для оплати на банківський рахунок висилаються нашими менеджерами смс повідомленням. Детальніше про способи оплати можете переглянути тут.
  • Якщо, я сьогодні сформував замовлення, коли Ви зможете його відправити?

    Всі замовлення сформовані до 16:00 відправляються у той самий день.
  • Скільки часу триває доставка замовлення?

    Як правило, між великими містами доставка триває 1-3 дні. У селища міського типу та села доставка може тривати 7-10 днів.
  • Чи є у Вас безкоштовна доставка?

    На разі в зв'язку з нестабільною ситуацією в країні безкоштовної доставки немає. Всі замовлення оплачуються за тарифами перевізника.
  • Якими логістичними компаніями відправляєте замовлення?

    Замовлення доставляються Новою поштою, Укрпоштою та Meest.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner